Entrega e pagamento
Delivery sem comissão: o pedido é seu, a margem também.
Com o Pedidos Delivery o cliente pede no link da sua loja e você não paga comissão sobre o pedido: é uma mensalidade fixa, sem limite de pedidos. No pagamento online, entra só a taxa do Mercado Pago da sua própria conta.
- Zero comissão por pedido
- Pedidos ilimitados
- Cliente e dados ficam com você
- Use junto com o marketplace
Faça a conta
300 pedidos de R$ 50. Quanto fica no caminho?
No plano com entrega do marketplace, 23% de comissão mais 3,2% do pagamento online. No seu link, a comissão por pedido é zero: você paga a mensalidade e, no online, só a taxa do Mercado Pago da sua conta.
- No marketplace, por mês
- R$ 3.930
- Pelo seu link, por mês
- R$ 0
Comissão sobre R$ 15.000 em pedidos. Taxas do plano com entrega do iFood, blog de parceiros do iFood, 2026. Conta de exemplo.
Como fica na sua loja
O que o cliente vê quando pede pelo seu link
Só a sua loja, sem concorrente na tela ao lado. Sua marca, seu endereço e as suas promoções.
- Loja com a sua marca
- Logo, cores, fonte e tema da sua loja.
- Seu endereço
- sualoja.pedidosdelivery.app ou o seu domínio próprio.
- App na tela do celular
- O cliente instala a loja com o seu ícone.
- Cupons e fidelidade
- Motivos para o cliente voltar ao seu link.
- Comanda com QR
- Convite impresso para o cliente do marketplace pedir direto.
O que entra no seu bolso
Onde vai parar o dinheiro que hoje vira comissão
Na sua margem
Pedido pelo seu link não paga porcentagem. Vender mais não aumenta a conta da plataforma.
Numa conta que não muda
A mensalidade é a mesma no mês fraco e no mês cheio. Quanto mais você vende, mais barato fica cada pedido.
Na sua própria conta, sem repasse
Pix e cartão caem na conta Mercado Pago da loja. Ninguém segura o seu dinheiro.
Em promoção que você decide
Cupom com o seu limite e o seu horário, sem esperar campanha de aplicativo.
Na hora do pico
Aconteceu na loja? Resolve no painel.
Aconteceu
O mesmo cliente do iFood toda semana
No Pedidos Delivery
Põe o cartão com QR e cupom na sacola. O próximo pedido dele vem pelo seu link, sem comissão.
Aconteceu
Mês de movimento recorde
No Pedidos Delivery
A mensalidade não sobe. O custo por pedido cai.
Aconteceu
Quer fazer uma promoção que o app não deixa
No Pedidos Delivery
Cria o cupom no painel, com limite por cliente e horário.
Aconteceu
Cliente sumiu faz um mês
No Pedidos Delivery
O contato é seu: chama de volta com pontos de fidelidade ou com a campanha automática do WhatsApp.
Marketplace × canal próprio com o Pedidos Delivery
| Item | Marketplace | Canal próprio |
|---|---|---|
| Comissão por pedido | 12% a 23% + 3,2% no online | Nenhuma |
| Dados do cliente | Ficam com a plataforma | Nome e WhatsApp são seus |
| Vitrine | Sua loja ao lado do concorrente | Só a sua loja, com a sua marca |
| Pagamento online | Repasse pela plataforma | Direto na sua conta Mercado Pago |
| Promoções | Dentro das regras da plataforma | Você cria as suas |
Fonte: Taxas dos planos básico e com entrega do iFood, blog de parceiros do iFood, 2026.
O caminho do pedido
Do link aberto ao cliente que volta: o que já funciona
Tudo o que o Pedidos Delivery faz, na ordem em que o pedido acontece. Marcado é o que esta página explica; módulo é opcional.
Antes do pedido
Sua loja no ar
O que o cliente encontra quando abre o seu link.
- Loja online no seu link
- Abre no navegador do celular e do computador, sem baixar nada.
- 8 temas e as cores da sua marca
- Cor, fonte, cabeçalho e cantos, com aviso quando o texto fica ilegível.
- Endereço pronto, com cadeado
- sualoja.pedidosdelivery.app desde o primeiro dia.
- Seu domínio
- pedidos.sualoja.com.br, com DNS conferido pelo painel.
- Ícone na tela do celular
- A loja instalada como app, sem loja de aplicativos.
- Banners com hora marcada
- Até 6, cada um com dia, horário e validade.
- Destaques com selo e de/por
- Até 10 produtos puxando o olho do cliente.
- Aviso no topo
- Feriado ou frete grátis, com data para sumir.
- Pixel e Analytics
- Meta, TikTok, GA4 e Tag Manager, só com o aceite do cliente.
Enquanto o cliente pede
Sacola e pagamento
Do primeiro toque no cardápio até o pagamento aprovado.
- Variações, adicionais e observação
- Tamanho obrigatório, extra com preço e o "sem cebola" escrito pelo cliente.
- Pizza de até 4 sabores
- Redonda ou quadrada, com a foto de cada sabor na fatia.
- Categoria com horário
- Café só de manhã, pizza só à noite, sem ninguém trocar.
- Esgotado num toque
- Sai da loja na hora e volta com outro toque.
- Busca por nome
- O cliente digita e acha o produto.
- "Combina com seu pedido"
- A bebida ou a sobremesa que faltou, oferecida na sacola.
- Pede só com nome e WhatsApp
- Sem senha, com o último endereço lembrado.
- CEP primeiro
- Rua, bairro e cidade se preenchem.
- Taxa por bairro, km ou mapa
- Cada área com taxa, tempo e pedido mínimo.
- Entrega ou retirada
- Fora da área, a loja oferece a retirada.
- Cupom por código ou link
- Com dia, horário, mínimo e limite por cliente.
- Pix e cartão na conta da loja
- Mercado Pago da própria loja, cartão em até 12 vezes.
- Troco e maquininha
- Pagamento na entrega continua valendo.
- Pagamento por região
- Só Pix e cartão online onde você preferir.
- Preço conferido no servidor
- O total é recalculado antes de aceitar.
- Nenhuma comissão por pedido
- Mensalidade fixa e pedidos ilimitados.
Quando o pedido entra
Na sua cozinha
O que acontece do seu lado do balcão.
- Toca até alguém aceitar
- Quadro por etapa: novos, aceitos, em preparo, saiu e entregues.
- Comanda na térmica de 80 mm
- Impressa pelo navegador, com QR opcional.
- Pausa quando lota
- Loja inteira ou só delivery, de 15 a 90 minutos.
- Cliente de casa entra direto
- Aprovação automática para quem já comprou e paga na entrega.
- "Fechamos em N min"
- Aparece sozinho perto do horário de fechar.
- Dono, gerente, atendente, caixa e garçom
- Cada um com login e com o acesso do seu papel.
- PDV, mesas e caixa
- Balcão, telefone e comanda no mesmo quadro, com fechamento conferido.
- App do entregador
- Saída com vários pedidos, rota no Waze e código na porta.
- Entregador com rota
- A ordem das entregas no celular do motoboy, com Google Maps e Waze.
Depois da entrega
Para ele voltar pelo seu link
É aqui que a comissão de amanhã deixa de existir.
- Página do pedido ao vivo
- Recebido, aceito, em preparo, saiu e entregue.
- Nota e comentário
- No painel, com atalho para o seu perfil no Google.
- Pontos de fidelidade
- Por real, por pedido ou por categoria, trocados por prêmio.
- QR com cupom na comanda
- E o cartão para a sacola dos pedidos do iFood.
- Desconto de primeira compra
- Só para o telefone que nunca pediu na loja.
- WhatsApp avisando cada etapamódulo
- Aceito, saiu, entregue e cancelado, com o número da loja.
- Chamado para quem sumiumódulo
- Campanhas de 30 e 60 dias, aniversário e primeiro pedido.
- Motoboy no mapa
- O cliente vê o entregador chegando, com a previsão.
Mensalidade fixa. Comissão por pedido: zero.
Todo plano tem pedidos ilimitados. O que muda de um para outro é o tamanho da operação, nunca uma porcentagem sobre a sua venda.
- Nenhuma porcentagem por pedido
- Pedidos ilimitados
- Pix e cartão na sua conta Mercado Pago
- Ver os planos
Perguntas de balcão
Delivery sem comissão: perguntas de balcão
- Tem alguma porcentagem escondida por pedido?
- Não. É mensalidade fixa e os pedidos são ilimitados em todos os planos. Os valores estão na página Planos.
- Vou ter que sair do iFood?
- Não. O marketplace continua bom para quem ainda não te conhece. O seu link é para quem já é seu cliente.
- Quanto o marketplace come de cada pedido, afinal?
- No iFood, 12% no plano básico ou 23% no plano com entrega, mais 3,2% quando o pagamento é online (blog de parceiros do iFood, 2026). Em 300 pedidos de R$ 50, o plano com entrega leva R$ 3.930 no mês.
- O dinheiro do Pix passa por vocês?
- Não. Vai direto para a conta Mercado Pago da sua loja. Do nosso lado não há taxa sobre o Pix.
- Como o cliente fica sabendo do meu link?
- Pelos seus canais: Instagram, WhatsApp, Google, panfleto e o QR impresso na comanda e no cartão da sacola.
- Os contatos dos clientes ficam comigo?
- Ficam. Nome, WhatsApp e histórico são da sua loja, para usar com cupom, pontos e campanha, sempre com o consentimento do cliente.
O próximo pedido pode vir pelo seu link
O iFood não é seu. O seu delivery pode ser. Crie a loja, suba o cardápio e mande o link para os seus clientes.