Entrega e pagamento
Endereço por CEP: o cliente digita o CEP e o resto se preenche.
No checkout do Pedidos Delivery o CEP é o primeiro campo: o cliente digita e rua, bairro e cidade aparecem sozinhos. A taxa de entrega é calculada a partir desse endereço, e o cliente sempre pode corrigir à mão.
- O CEP vem primeiro
- Rua, bairro e cidade se preenchem
- A taxa sai do endereço
- O próximo pedido já lembra
Faça a conta
300 pedidos de R$ 50. Quanto fica no caminho?
No plano com entrega do marketplace, 23% de comissão mais 3,2% do pagamento online. No seu link, a comissão por pedido é zero: você paga a mensalidade e, no online, só a taxa do Mercado Pago da sua conta.
- No marketplace, por mês
- R$ 3.930
- Pelo seu link, por mês
- R$ 0
Comissão sobre R$ 15.000 em pedidos. Taxas do plano com entrega do iFood, blog de parceiros do iFood, 2026. Conta de exemplo.
Como fica na sua loja
O checkout do jeito que o cliente preenche
O CEP é o primeiro campo. O resto vem junto, e tudo pode ser corrigido à mão.
- Busca automática
- CEP digitado, endereço preenchido.
- Bairro ligado à taxa
- No modo por bairro, o bairro do CEP define a taxa.
- Pino no mapa
- No modo por área, o cliente confere o ponto e arrasta até a porta.
- Fora da área
- A loja avisa e oferece a retirada.
- Endereço salvo
- O próximo pedido já vem com o endereço.
O que entra no seu bolso
Menos endereço errado, menos motoboy rodando à toa
O cliente digita menos
Oito números e rua, bairro e cidade aparecem.
A taxa certa no bairro certo
A taxa sai do endereço, não do que o cliente acha que é o bairro.
O ponto exato no mapa
No modo por área, o cliente arrasta o pino até a porta.
Pedido de novo em segundos
O último endereço fica salvo no aparelho do cliente.
Na hora do pico
Aconteceu na loja? Resolve no painel.
Aconteceu
O cliente jura que mora no Centro
No Pedidos Delivery
O bairro vem do CEP e a taxa vem do bairro. Sem discussão.
Aconteceu
Rua nova que o CEP não acha
No Pedidos Delivery
O cliente preenche à mão e o pedido segue normal.
Aconteceu
Condomínio enorme
No Pedidos Delivery
O pino no mapa marca a portaria certa.
Aconteceu
Endereço fora da sua área
No Pedidos Delivery
A loja avisa e oferece retirada.
O caminho do pedido
Do link aberto ao cliente que volta: o que já funciona
Tudo o que o Pedidos Delivery faz, na ordem em que o pedido acontece. Marcado é o que esta página explica; módulo é opcional.
Antes do pedido
Sua loja no ar
O que o cliente encontra quando abre o seu link.
- Loja online no seu link
- Abre no navegador do celular e do computador, sem baixar nada.
- 8 temas e as cores da sua marca
- Cor, fonte, cabeçalho e cantos, com aviso quando o texto fica ilegível.
- Endereço pronto, com cadeado
- sualoja.pedidosdelivery.app desde o primeiro dia.
- Seu domínio
- pedidos.sualoja.com.br, com DNS conferido pelo painel.
- Ícone na tela do celular
- A loja instalada como app, sem loja de aplicativos.
- Banners com hora marcada
- Até 6, cada um com dia, horário e validade.
- Destaques com selo e de/por
- Até 10 produtos puxando o olho do cliente.
- Aviso no topo
- Feriado ou frete grátis, com data para sumir.
- Pixel e Analytics
- Meta, TikTok, GA4 e Tag Manager, só com o aceite do cliente.
Enquanto o cliente pede
Sacola e pagamento
Do primeiro toque no cardápio até o pagamento aprovado.
- Variações, adicionais e observação
- Tamanho obrigatório, extra com preço e o "sem cebola" escrito pelo cliente.
- Pizza de até 4 sabores
- Redonda ou quadrada, com a foto de cada sabor na fatia.
- Categoria com horário
- Café só de manhã, pizza só à noite, sem ninguém trocar.
- Esgotado num toque
- Sai da loja na hora e volta com outro toque.
- Busca por nome
- O cliente digita e acha o produto.
- "Combina com seu pedido"
- A bebida ou a sobremesa que faltou, oferecida na sacola.
- Pede só com nome e WhatsApp
- Sem senha, com o último endereço lembrado.
- CEP primeiro
- Rua, bairro e cidade se preenchem.
- Taxa por bairro, km ou mapa
- Cada área com taxa, tempo e pedido mínimo.
- Entrega ou retirada
- Fora da área, a loja oferece a retirada.
- Cupom por código ou link
- Com dia, horário, mínimo e limite por cliente.
- Pix e cartão na conta da loja
- Mercado Pago da própria loja, cartão em até 12 vezes.
- Troco e maquininha
- Pagamento na entrega continua valendo.
- Pagamento por região
- Só Pix e cartão online onde você preferir.
- Preço conferido no servidor
- O total é recalculado antes de aceitar.
- Nenhuma comissão por pedido
- Mensalidade fixa e pedidos ilimitados.
Quando o pedido entra
Na sua cozinha
O que acontece do seu lado do balcão.
- Toca até alguém aceitar
- Quadro por etapa: novos, aceitos, em preparo, saiu e entregues.
- Comanda na térmica de 80 mm
- Impressa pelo navegador, com QR opcional.
- Pausa quando lota
- Loja inteira ou só delivery, de 15 a 90 minutos.
- Cliente de casa entra direto
- Aprovação automática para quem já comprou e paga na entrega.
- "Fechamos em N min"
- Aparece sozinho perto do horário de fechar.
- Dono, gerente, atendente, caixa e garçom
- Cada um com login e com o acesso do seu papel.
- PDV, mesas e caixa
- Balcão, telefone e comanda no mesmo quadro, com fechamento conferido.
- App do entregador
- Saída com vários pedidos, rota no Waze e código na porta.
- Entregador com rota
- A ordem das entregas no celular do motoboy, com Google Maps e Waze.
Depois da entrega
Para ele voltar pelo seu link
É aqui que a comissão de amanhã deixa de existir.
- Página do pedido ao vivo
- Recebido, aceito, em preparo, saiu e entregue.
- Nota e comentário
- No painel, com atalho para o seu perfil no Google.
- Pontos de fidelidade
- Por real, por pedido ou por categoria, trocados por prêmio.
- QR com cupom na comanda
- E o cartão para a sacola dos pedidos do iFood.
- Desconto de primeira compra
- Só para o telefone que nunca pediu na loja.
- WhatsApp avisando cada etapamódulo
- Aceito, saiu, entregue e cancelado, com o número da loja.
- Chamado para quem sumiumódulo
- Campanhas de 30 e 60 dias, aniversário e primeiro pedido.
- Motoboy no mapa
- O cliente vê o entregador chegando, com a previsão.
Mensalidade fixa. Comissão por pedido: zero.
Todo plano tem pedidos ilimitados. O que muda de um para outro é o tamanho da operação, nunca uma porcentagem sobre a sua venda.
- Nenhuma porcentagem por pedido
- Pedidos ilimitados
- Pix e cartão na sua conta Mercado Pago
- Ver os planos
Perguntas de balcão
Endereço por CEP: perguntas de balcão
- E quando o CEP não aparece?
- O cliente digita o endereço à mão. O pedido continua normalmente.
- O cliente digita tudo de novo no próximo pedido?
- Não. O último endereço fica salvo no navegador do aparelho dele.
- A taxa de entrega usa esse endereço?
- Usa: o bairro (taxa por bairro) ou o ponto no mapa (taxa por distância ou por área).
- O cliente consegue mudar a taxa mexendo no endereço?
- Não. O servidor recalcula a taxa pelo endereço antes de aceitar o pedido.
- Para retirada também pede CEP?
- Não. Na retirada o cliente não informa endereço.
- De onde vem o endereço?
- De uma base pública de CEPs, consultada pelo nosso servidor com cache.
O próximo pedido pode vir pelo seu link
O iFood não é seu. O seu delivery pode ser. Crie a loja, suba o cardápio e mande o link para os seus clientes.